MARISA GARDEN

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Décembre 2026

MARISA GARDEN accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Raison sociale : MARISA GARDEN

Adresse : Douala, Yassa, Cameroun

Email : marisagardenco@mail.com

Téléphone : +237 656 52 72 24

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre site internet et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :

  • Données d'identité : nom, prénom
  • Données de contact : adresse email, numéro de téléphone
  • Données relatives à votre événement : type d'événement, date souhaitée, nombre d'invités, besoins spécifiques
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Traitement de vos demandes de contact et de réservation
  • Gestion de la relation client
  • Envoi d'informations sur nos services et événements (avec votre consentement)
  • Amélioration de nos services et de notre site internet
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur :

  • Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
  • L'exécution d'un contrat pour le traitement de vos réservations
  • Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
  • Une obligation légale pour la conservation de certaines données

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées aux services internes de MARISA GARDEN en charge de la gestion des réservations et de la relation client.

Elles peuvent également être transmises à nos prestataires de services (hébergement web, outils de gestion) dans le strict respect de la confidentialité et uniquement pour les finalités mentionnées ci-dessus.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Données de réservation : durée légale de conservation comptable
  • Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données
  • Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : marisagardenco@mail.com ou par courrier à notre adresse postale.

8. Sécurité des données

MARISA GARDEN met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisés.

Nos prestataires de services sont également tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

9. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur utilisation.

Les cookies utilisés sont :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site

10. Modifications de la politique

MARISA GARDEN se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Questions ou préoccupations ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :